A BM VAGAS, em parceria com uma Excelente Pousada, seleciona um Recepcionista para cidade de Ilhéus- Ba
Procuramos um candidato que seja simpático, proativo, que goste de trabalhar com pessoas, honesto, comprometido e pontual.
Responsabilidades
* Realizar check-in e check-out de hóspedes.
* Gerenciar reservas e responder a consultas por telefone e e-mail.
* Fornecer informações sobre o hotel e atrações locais.
* Lidar com reclamações e solicitações dos hóspedes de forma eficiente.
* Manter a área da recepção organizada e limpa.
Requisitos
* Experiencia em recepção minimo ( 6 meses)
* Ensino médio completo.
* Experiência anterior em recepção, preferencialmente em hotelaria.
* Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) será um diferencial.
* Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Habilidades
* Excelente comunicação verbal e escrita.
* Proficiência em informática (pacote Office).
* Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
* Conhecimento em idiomas (inglês e/ou espanhol) será um diferencial.
* Organização e atenção aos detalhes.
* HORÁRIO: DAS 05:20 AS 13:20, UMA FOLGA NA SEMANA E UM DOMINGO NO MÊS.