Responsabilidades
* É responsável por realizar o atendimento direto aos clientes na loja, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e incentivando a compra.
* O profissional deve ter um conhecimento aprofundado dos produtos, aplicar técnicas de atendimento ao cliente, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente para promover compras futuras.
* Além disso, o Vendedor deve manter a loja organizada, participar de treinamentos, realizar instalações e testes de produtos e trabalhar para atingir as metas estabelecidas pela empresa.
* Atendimento ao Cliente: realizar o atendimento aos clientes na loja, explicando e argumentando sobre os produtos disponíveis. Fornecer informações detalhadas e esclarecer dúvidas sobre os produtos.
* Conhecimento de Produtos e Venda Cruzada: entender profundamente sobre os produtos oferecidos pela loja. Realizar venda cruzada, sugerindo produtos complementares para aumentar o ticket médio.
* Técnicas de Atendimento: buscar e aplicar constantemente técnicas de atendimento ao cliente para melhorar a experiência de compra.
* Resolução de Problemas: solucionar possíveis problemas ou reclamações de clientes de maneira eficiente e satisfatória.
* Satisfação do Cliente: garantir que o cliente saia satisfeito da loja, visando sua fidelização e compras futuras.
* Organização da Loja: manter a loja, gôndolas e prateleiras organizadas e limpas, garantindo um ambiente de compras agradável.
* Gestão de Estoque: contar o estoque conforme os critérios estabelecidos pela gerência, auxiliando no controle.
* Participação em Treinamentos: participar de treinamentos sobre produtos e técnicas de vendas para melhorar o desempenho e conhecimento.
* Instalação e Testes de Produtos: realizar a instalação, testes e outros serviços relacionados a baterias e outros produtos, garantindo seu funcionamento adequado.
* Cumprimento de Metas: trabalhar para atingir as metas de vendas propostas para a unidade.
* Feedback ao Gerente: fornecer feedback dos clientes ao gerente da loja para melhorias contínuas.
* Sugestão de Melhorias: sugerir e/ou implementar melhorias a fim de otimizar os resultados de vendas e a eficiência operacional.
* Atividades Adicionais: executar atividades adicionais conforme solicitação do superior imediato ou demanda interna, desde que sejam de mesma natureza e complexidade do cargo.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Vendedor
Empresa: COMERCIAL INCERTI LTDA
Ramo: Comércio Atacadista
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Sales and Business Development
Industries
* Wholesale
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