Você quer acelerar carreiras e transformar projetos em resultados reais?
No GPRO FIA Business School, núcleo de Gestão de Projetos da FIA Business School (vinculada à USP e credenciada pelo PMI®), buscamos um(a) Executivo(a) Comercial para conduzir a jornada de novos alunos — dos primeiros contatos até a matrícula — em nossos cursos longos (MBAs e Pós-graduação) e programas de curta duração.
**Sobre o GPRO FIA Business School**
**O desafio da posição**
- Atuar majoritariamente com demanda passiva (inbound): atender leads qualificados de diversas mídias, entender necessidades, orientar sobre trilhas, conduzir para entrevista com a coordenação, e finalizar a matrícula.
- Realizar retomadas ativas (outbound leve) com leads antigos que já demonstraram interesse e não converteram, reativando oportunidades.
- Registrar e reportar a operação com disciplina no CRM, garantindo visibilidade do funil e previsibilidade de vendas.
**Principais responsabilidades**
- Atender leads inbound de forma consultiva, mapeando objetivos de carreira, senioridade e aderência ao curso.
- Conduzir o fluxo de matrícula ponta a ponta, garantindo uma experiência clara, organizada e sem fricção.
- Reativar leads antigos com histórico de interesse, identificando novas janelas de decisão.
- Manter o CRM sempre atualizado: status, atividades, próximos passos, motivos de perda e previsões.
- Apresentar relatórios semanais na reunião do time, com dados, aprendizados e planos de ação.
- Trabalhar em parceria com Marketing para feedback de qualidade de leads, mensagens e campanhas.
- Zelar pela qualidade da base e pela taxa de comparecimento às entrevistas com a coordenação.
- Atuar como embaixador(a) da marca, refletindo nosso tom: autoridade com clareza, foco em resultado, proximidade sem superficialidade.
**Requisitos**
- Experiência prévia em vendas, atendimento consultivo ou admissões (educação é um plus).
- Familiaridade com CRM (desejável RD Station CRM) para organização de funil, tarefas e relatórios.
- Comunicação clara, empática e persuasiva; escuta ativa e visão consultiva.
- Capacidade de negociação e de superar objeções sem desconto.
- Persistência, organização, gestão de prioridades e senso de dono.
- Ensino superior não é obrigatório, porém é desejável.
- Disciplina para registrar e reportar indicadores semanalmente.
**Diferenciais que contam pontos**
- Experiência em edtech, escolas de negócios, MBAs e pós-graduação.
- Vivência com inbound sales (SDR/Closer) e reativação de pipeline.
- Rotina orientada a dados (taxas, conversões, forecast).
**Ferramentas e ambiente**
- CRM: RD Station CRM (ou experiência similar).
- Rotina: cadências, playbooks, atualização constante do pipeline, reunião semanal de resultados.
**Modelo de trabalho e local**
- Híbrido: 3 dias remoto + 2 dias presencial
- Endereço presencial: Av. Dra. Ruth Cardoso, 7221 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05425-902
- Requisito: residir em São Paulo ou ter disponibilidade para estar no escritório 2 dias por semana
**Benefícios e Remuneração**
- Regime: PJ
- Fixo mensal: R$ 4.000,00 + comissão por curso
- Ajuda de custo presencial: transporte ou estacionamento + almoço, apenas nos dias presenciais.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)