Job description
Somos aUnicesumar!
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos comoVitru Educação, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Quer vir conosco noUniverso do Conhecimento?
Se quiser saber mais sobre aVitru Educaçãoe suas marcasUnicesumareUniasselvi, acesse nosso site:https://www.vitru.com.br/.
Local de trabalho:Maringá - PR
Horários:Segunda à sexta-feira das 10h00 às 20h00.
Main responsibilities
* Realizaratendimento receptivo via telefone e WhatsAppaos funcionários dospolosEaD;
* Auxiliar nasdemandas operacionais garantindoafluidez dasatividades realizadas pelospolos;
* Buscar soluções para os problemas, erros ou falhas reportadas pelospolos;
* Propor melhorias para situações da rotina dospolos;
Requirements and skills
* Ensino Superior em andamento ou completo;
* Desejável experiência com atendimento ao público e resolução de conflitos;
* Habilidades de comunicação eficazes: verbal e escrita;
* Sigilo e ética no desempenho de funções.
Additional information
* Bolsa educaçãopara graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
* Bolsa educaçãopara graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
* Bolsas educação para Mestrado e Doutoradode 70% de desconto(EAD, Presencial e Híbrido);
* Plano de saúderegional coparticipativo;
* Plano Odontológicopara o colaborador, cônjuge e filhos;
* Vale alimentação;
* Convênioscom clínicas-escola, restaurante e academia da instituição.
* Clube de Vantagenspara desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
* Licença Maternidade e Paternidade estendida:Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
* Day Off de Aniversário:Um dia de folga no mês do seu aniversário!
* Vale transporte;
* Estacionamento gratuito;
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