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Nível: Analista
Cursos de: Administração, Economia, Ciencias contabeis
Escolaridade: Graduação - Administração, Ciencias contabeis, Economia - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 08:00 as 18:00.
Responsabilidades Da Posição
* Avaliar a solicitação de crédito de novos clientes e a revisão de crédito de clientes existentes, com base em informações financeiras e de mercado.
* Realizar consultas em órgãos de proteção ao crédito (como SPC, Serasa, Cenprot).
* Analisar documentos financeiros, como balanços patrimoniais e demonstrativos de resultados, para decidir sobre a concessão ou não do crédito.
* Identificar riscos de crédito e sugerir ações corretivas para minimizar perdas financeiras.
* Auxiliar no desenvolvimento de políticas de crédito da empresa.
* Fornecer relatórios sobre a evolução da inadimplência, provisionamento de perdas e desempenho das carteiras de crédito.
* Elaborar relatórios de acompanhamento de crédito e cobrança, informando a situação das contas, inadimplência e ações tomadas.
* Analisar e apresentar indicadores de performance, como taxa de inadimplência e tempo médio de recebimento.
Cobrança
* Monitorar contas em aberto e realizar a cobrança de clientes inadimplentes.
* Entrar em contato com os clientes por meio de telefone, e-mail ou mensagens para negociação de dívidas.
* Negociar formas de pagamento, incluindo prazos e parcelamentos, visando a recuperação de créditos de forma amigável e eficiente.
* Manter atualizado o sistema de controle de inadimplência e registrar as interações com os clientes.
* Oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, com foco na resolução amigável de pendências financeiras.
* Estabelecer relações de confiança com os clientes, buscando sempre um acordo que seja benéfico tanto para a empresa quanto para o cliente.
Requisitos
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Formação superior em Administração, Economia, Ciências Contábeis, ou áreas correlatas.
* Experiência prévia em crédito e cobrança.
* Conhecimento em análise de crédito, ferramentas de controle de inadimplência e legislação vigente.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
* Habilidade para trabalhar com metas e prazos.
Sobre a Empresa
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