Detalhes da vaga Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar uma pessoa Analista de Prevenção a Fraude I. Principais responsabilidades • Analisar as suspeitas de fraude apontadas pelas diversas áreas de sinistros, verificando todo o processo e os valores envolvidos, efetuando consultas e levantamentos aos sistemas eletrônicos, a fim de determinar seu encaminhamento ou não para sindicância de acordo com sua alçada; • Encaminhar os casos de suspeitas de fraude para os prestadores de serviço, selecionando-os pela região de atuação e número de processos em andamento; • Analisar os relatórios de sindicância encaminhados pelos prestadores de serviços, verificando as conclusões, indícios e provas, a fim de elaborar os respectivos pareceres e apontar as regularidades ou não do processo; • Desenvolver estudos e análises mediante comprovação de fraude em determinado processo, efetuando levantamento em banco de dados ou de outros sinistros do mesmo segurado e corretor, a fim de verificar outras possíveis fraudes do mesmo autor; • Efetuar a conferência e solicitar o pagamento dos prestadores de serviços, mediante controle sob a execução e qualidade dos serviços; • Prestar atendimento telefônico ou eletrônico às diversas áreas, prestadores de serviço, segurados e corretores efetuando o levantamento das informações necessárias para proporcionar os esclarecimentos solicitados e/ou a resolução de pendências/dúvidas técnicas; • Avaliar o desempenho dos prestadores de serviço, verificando sua atuação em termos de cumprimento de prazos e qualidade dos trabalhos apresentados, visando assegurar o atendimento aos padrões requeridos ou descredenciar o fornecedor; • Desenvolver estudos, análises e investigações em geral, mediante identificação de possibilidades ou ocorrências suspeitas, atuando internamente ou com a participação de prestadores de serviço. Requisitos obrigatórios • Experiência prévia em sinistros ou prevenção à fraude em seguros (ramo Auto). • Vivência com análise de sinistros (regulação ou auditoria ligada ao sinistro). • Ensino superior completo em Administração, Gestão de Seguros ou áreas correlatas. Desejável • Análise direcionada a indícios de fraude (ex.: inconsistência documental, dinâmica de acidente, perfil de risco). Outras informações • Salário benefícios (Vale Transporte, Vale Refeição e Seguro de Vida). • Escala de Trabalho: De segunda a sexta • Horário de Trabalho: 08:30 a 17:45hs (flexível). • Local de Trabalho: Berrini - SP | modelo híbrido (3x presenciais e 2x home office). • Contrato temporário em torno de 6 meses.