Atendimento Comercial
O Atendente Comercial será responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade, pessoal ou telefônico, aos clientes da empresa.
Para esse cargo é necessário ter ensino médio completo e habilidades de negociação.
Além disso, é importante ter experiência na área e expressão corporal e tom de voz adequados.
É fundamental ter raciocínio lógico, ser capaz de trabalhar em equipe e ter escuta ativa, além de ser organizado e ter afinidade com a tecnologia.
Isso inclui:
* Entender as necessidades do cliente e encontrar soluções personalizadas;
* Trabalhar de forma proativa e eficaz para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente;
* Mantê-la calma em situações estressantes e garantir suporte necessário ao cliente;
Além disso, é importante manter uma boa comunicação e realizar vendas de produtos ou serviços de maneira satisfatória.
Responsabilidades:
1. Atender clientes de forma personalizada;
2. Responder consultas e dúvidas de clientes;
3. Realizar vendas de produtos ou serviços;
4. Garantir suporte necessário ao cliente;
5. Manter uma boa comunicação e oferecer uma experiência positiva ao cliente;
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Habilidades de negociação;
* Experiência na área;
* Expressão corporal e tom de voz adequados;
* Raciocínio lógico;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Escuta ativa;
* Organização;
* Afinidade com tecnologia;
* Inteligência emocional;