FORMAÇÃO Superior cursando ou completo em Engenharia Mecânica, Administração de Empresas, Economia e/ou Contábeis. CONHECIMENTOS Pacote Office (Intermediário). Conhecimento em atendimento a cliente e Negociação, Gestão de Pessoas, Planejamento de serviços de oficina, pos vendas. ATIVIDADES Liderar a equipe da oficina, promovendo ambiente seguro, colaborativo e com tolerância zero a acidentes. Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias, assegurando eficiência, produtividade e qualidade técnica dos serviços. Garantir o atendimento e suporte aos clientes, mantendo excelência no relacionamento e na entrega dos serviços. Monitorar e garantir os cumprimentos dos KPIs da oficina (produtividade, eficiência, aproveitamento, retrabalho, entrega no prazo, entre outros). Garantir o cumprimento dos padrões e processos definidos pela montadora e pela empresa. Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance. Assegurar a correta utilização de ferramentas, equipamentos, EPIs e normas de segurança. Aturar na melhoria contínua dos processos e resultados da oficina. Conduzir rotinas administrativas relacionadas ao time (escala, férias, apontamentos, etc). Apoiar o gestor da unidade em demandas estratégicas e demais atividades inerentes à área. INFORMAÇÕES Necessário possuir CNH B. Categoria D (Diferencial). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Grapho rh Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e treinamento. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)