Description Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados. Estamos em busca de um Especialista de Telecomunicações Pleno para se juntar à nossa equipe e contribuir para o sucesso da V.tal. Você irá atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, utilizando suas habilidades para garantir a qualidade e a eficiência das operações de telecomunicações. Responsibilities Diagnóstico de falhas e degradações de desempenho de circuitos configurados na rede de transporte DWDM e POTN, investigando as causas raízes e propondo soluções corretivas; Experiência com implantação e operação de canais DWDM 100Gb/s e 400Gb/s. Deverá atuar em frentes e projetos com objetivo de aumentar a satisfação e reduzir o volume de reclamações (trouble tickets) dos clientes, buscando oportunidades, propondo melhorias e ajustes de configurações de redes que atendem os clientes; Planejamento e execução de ajustes nas configurações de rede para melhorar a qualidade, proteger circuitos e otimizar o serviço prestado; Análise e execução de cortes de rede para garantir uma rápida recuperação e minimizar o impacto no serviço;Implementação de estratégias de redundância, garantindo que a rede de transporte seja resiliente a falhas e perdas de conexões, sem afetar a continuidade dos serviços; Analisar situações emergenciais com rapidez e assertividade, encontrando soluções práticas e eficazes para garantir a qualidade do serviço; Colaborar com equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo; Identificar oportunidades de inovação e implementar melhorias nos processos técnicos e operacionais; Manter-se atualizado com as tendências e inovações no setor de telecomunicações; Elaborar relatórios e documentos técnicos de forma clara e precisa. Prerequisites Ensino superior completo em áreas correlatas; Conhecimento em MS Office 365: Proficiência em PowerPoint, Word, Excel (tabelas dinâmicas, macros, etc.), Teams e SharePoint para a elaboração de relatórios, apresentações e colaboração em equipe; Sólido conhecimento de SDH (Synchronous Digital Hierarchy), incluindo a configuração, manutenção e otimização de redes SDH, como STM-1, STM-4, STM-16, – Fornecedores Huawei e Nokia (alcatel); Sólido conhecimento de PTN (Packet Transport Network), incluindo a configuração, manutenção e otimização de redes – Fornecedores Huawei e Nokia (alcatel); Sólido conhecimento de ASON (Automatically Switched Optical Networks), incluindo a configuração, manutenção e otimização de redes – Fornecedores Huawei e Nokia (alcatel); Conhecimento de tecnologias de transporte de alta capacidade, como DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) e OTN (Optical Transport Network), que complementam as redes SDH e ASON – Fornecedores Huawei e Nokia (alcatel); Capacidade de gerenciar grandes infraestruturas de rede, com foco em otimização da performance e da utilização dos recursos disponíveis; Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas complexos em redes SDH e ASON, identificando rapidamente a origem de falhas e congestionamentos; Habilidade para se ajustar a mudanças futuras em cronogramas e prioridades, mantendo a eficiência e a qualidade; eTer boa comunicação oral e escrita, garantindo clareza na transmissão de informações, elaboração de relatórios. Experiences Benefícios: Vale Alimentação e/ou Refeição Vale Transporte Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Previdência Privada Programa de participação nos resultados (PPR) Auxílio Farmácia Auxílio creche Flexibilidade de horário Clube de Vantagens V.tal Licença maternidade estendida (6 meses) Licença paternidade estendida (20 dias) O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional. E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos. NOSSO TIME Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas. CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS Jogamos limpo, confiamos uns nos outros. Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução. Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão. Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável. SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!