Habilidades TécnicasDomínio avançado do Bitrix24CRM (pipelines, automações, regras de negócios, funis, produtos, orçamentos).Contact Center (WhatsApp oficial/API, telefonia, chat).Tarefas e Projetos (templates, dependências, automações, indicadores).Experiência em criar e otimizar automações complexasIntegrações com apps externosCapacidade de mapear processos e transformar em fluxos dentro do Bitrix24Habilidades ComportamentaisPerfil analítico e solucionador de problemasCapacidade de olhar para o processo, questionar gargalos e propor evoluções práticas.Comunicação clara e habilidade de treinar pessoasVisão de negócioEntender como o Bitrix24 impacta indicadores reais da empresa: tempo, custo, produtividade e conversão.Podem ser Diferenciais:Experiência em implantação de Bitrix24 para empresas de médio ou grande porteExperiência com WhatsApp Business API (Meta) e plataformas como WhatCRM, Gupshup, 360DialogConhecimento em dashboards e BI (Data Studio, Power BI)Experiência com API do Bitrix24 (REST API)