**Responsabilidades**:
- Acompanhar, coordenar e liderar o desempenho dos atendentes de loja na função de operação de caixa.
- Controlar o atendimento da equipe, monitorando e cobrando o uso de uniforme e imagem pessoal, a cordialidade no atendimento do cliente, a correta utilização dos equipamentos, sistema, sacolas, embalagens;
- Executar a abertura do PDV e operação sempre que necessário, na ausência de colaborador de sua equipe, evitando que a ausência gere impactos negativos na operação da loja.
- Auxiliar na elaboração da programação de férias e participação dos funcionários em treinamentos em conjunto com o Gerente e o Coordenador de RH;
- Controlar a passagem dos clientes pelo caixa para evitar roubos ou avarias de mercadorias;
- Controlar o fluxo de pessoas em espera no caixa para evitar que clientes permaneçam na fila mais do que o tempo ideal;
- Treinar novos operadores e fazer reciclagem periódica dos contratados;
- Solucionar problemas de etiquetas, preços e descontos;
- Autorizar cancelamentos e descontos de preços;
- Fazer acompanhamento das compras dos funcionários;
- Fazer acompanhamento das compras dos clientes com cadastro e descontos;
- Fazer sangrias e conferência de todos os caixas;
- Providenciar troco e controle do fundo fixo;
- Organizar a limpeza e arrumação da frente de caixa e gôndolas;
- Atender solicitações de clientes: dúvidas, reclamações, etc;
- Fazer o controle dos carrinhos recolhimento na área das lojas;
Para vaga voce precisa:
- Organizado, dinâmico e atento;
- Cordial, meticuloso e responsável;
- Paciente e resiliente
- Operar o sistema de PDV
Habilidades:
- Emissão de NF de Venda ao Consumidor
- Realizar operações do caixa: recebimento, cancelamento de compra, troca, devolução, sangria
- Auxiliar na elaboração de escalas de feriados e extras;
- Gerenciar pessoas: treinar, orientar, dar feedback sempre que necessário junto à gestão.
- Noções de Código de Defesa do Consumidor
- Fraudes financeiras em operações de caixa: reconhecimento de notas falsas.
- Noções de rotinas financeiras: contas a pagar e receber
01 vaga - Seg a Sab 07:00 - 15:20 (1 hora de Interv)
Benefícios:Quebra de caixa, pagamento e adiantamento, VT, desconto no holerite para aquisição de produtos, café da manhã ou tarde, bônus assiduidade R$ 100,00 (após experiência).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.024,00 por mês
**Benefícios**:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Rotinas Administrativas e Financeiras (obrigatório)
- Liderança (obrigatório)