Responsável pela realização de Assistência Técnica preventiva e/ou corretiva em produtos ou sistemas de pintura, emitindo relatório de serviços realizados, eventuais pendências e ações necessárias, bem como, auxiliar no suporte técnico na análise e investigação de causas dos problemas oriundos do campo.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar a inspeção e análise de produtos.
* Preparar e enviar à fábrica e/ou clientes, sob orientação, relatórios com informações técnicas e dados sobre o desempenho dos produtos.
* Elaborar, sob orientação, relatórios e laudos técnicos.
* Auxiliar na análise e verificação das Reclamações Técnicas de Clientes.
* Auxiliar na utilização de produtos e materiais enviados a clientes.
* Realizar suporte técnico para avaliação e medições dos produtos em campo.
* Auxiliar na coordenação, estruturação e realização da Convenção Nacional dos Assistentes Técnicos (CONATEC).
* Avaliar problemas de qualidade na aplicação dos produtos, propondo o tipo de assistência técnica a ser fornecida.
* Auxiliar na elaboração de informativos, palestras e treinamentos específicos para Assistentes Técnicos e Clientes.
* Promover, sob orientação, ações imediatas visando minimizar os efeitos/consequências de reclamações junto a clientes.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
* Técnico completo em Química.
* NR-20: Segurança e Saúde no Trabalho - com Inflamáveis Combustíveis
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
* Conhecimento dos Produtos WEG Tintas.
HABILIDADES PESSOAIS: Facilidade de Comunicação, Capacidade Analítica, Organização, Facilidade de Relacionamento com a Equipe, Persuasão, Detalhista e Resiliência.
Informações adicionais
Benefícios WEG: participação nos resultados, previdência privada, plano de saúde e odontológico, alimentação subsidiada, ambulatório interno, cartão farmácia, clube de vantagens, horário flexível, treinamentos, convênio com creches, seguro de vida, associação recreativa, entre outros.
A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.
Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.
Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.
Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todas as partes interessadas.
Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.
Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.
Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.