Job descriptionVem tornar novas conquistas possíveis com a gente!A credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com vaga aberta para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno.Main responsibilitiesResponsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI;Atendimento ao cliente (Suporte técnico);Elaborar e executar as rotinas de produção, implantações de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área;Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups);Conhecimento em Dynatrace, Grafana e Zabbix;Ter vivência com Control M, com experiência em suporte com ferramentas de acesso remoto;Monitoramento em tempo real;Resposta a incidentes, e aberturas de salas de guerra.Requirements and skillsConhecer sobre abertura de tickets, SLA E SLO, controles de chamados.
Interpretar os gráficos e dashboards.Conhecer e operar Linux e Windows Server.Atualização de documentação;ITIL Foundation;Conhecimento em Dynatrace, Grafana e Zabbix;Ter vivência com Control M, com experiência em suporte com ferramentas de acesso remoto.Additional informationModelo de trabalho presencial; o escritório fica em Alphaville.
#J-18808-Ljbffr