Principais responsabilidades:
• Monitoramento e mensuração de dados em mídias sociais, com foco em performance e comportamento do público;
• Interação criativa nos canais digitais para fortalecer o relacionamento com a audiência;
• Identificação de oportunidades, riscos e geração de insights estratégicos para conteúdos;
• Apoio na gestão de crises e em situações sensíveis envolvendo a marca;
• Responding nas redes sociais;
• Elaboração de relatórios semanais e mensais com análise de buzz e métricas;
• Produção de estudos sobre percepção de marca, hábitos de consumo e análise da concorrência.
Requisitos:
• Experiência com ferramentas de social listening (preferência por Buzzmonitor);
• Perfil analítico e visão estratégica;
• Excelente comunicação, proatividade e atenção aos detalhes.
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