Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade.
Estamos à procura de um Técnico de Suporte a Sistemas altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de TI dinâmica e inovadora. Se você é um profissional apaixonado por entender as necessidades dos clientes, que gosta de trabalhar em equipe, sempre buscando crescimento e que consigam ter uma visão de futuro, enxergando fora da caixa. Essa é sua oportunidade
Responsabilidades e atribuições
* Executar manutenções preventivas e corretivas em computadores e periféricos.
* Registrar e acompanhar todos os chamados na ferramenta GLPI, assegurando o correto controle das demandas.
* Prestar suporte técnico aos usuários, orientando quanto ao uso das ferramentas de trabalho.
* Realizar check list diário das atividades e reportar o andamento.
* Participar das reuniões semanais de integração do grupo, contribuindo para alinhamentos e melhorias contínuas.
* Colaborar com a equipe de TI em demandas de suporte e infraestrutura.
Requisitos e qualificações
* Conhecimento em redes de computadores e suporte técnico a usuários.
* Experiência em manutenção de computadores (hardware e software).
* Habilidade em registro e acompanhamento de chamados técnicos.
* Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa.
* Boa comunicação, clareza e objetividade no atendimento aos usuários.
* Flexibilidade e preparo para lidar com mudanças e novos desafios.
Informações adicionais
PJ
PRESENCIAL
Atuamos na área de tecnologia da informação (TI) e exploramos todos os processos tecnológicos necessários para ajudar nossos clientes a manter o foco no que realmente importa: o seu negócio.
Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade.
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL com robustez, segurança e credibilidade compartilhando nossas experiências para agregar valor nas nossas entregas.
TECNOLOGIAS INOVADORAS Trabalhamos com alta tecnologia e soluções inovadoras para o seu negócio visando os melhores resultados.
COMPROMISSO COM O RESULTADO Atuamos provendo habilidades de condução e execução de projetos no plano estratégico, tático e operacional.