Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transformaLíder Clínico para liderar as operações das unidades odontológicas, sendo responsável pela gestão do credenciamento, suporte aos dentistas credenciados, acompanhamento dos indicadores de desempenho, organização dos processos e garantia da qualidade dos atendimentos. Este profissional atuará diretamente no desenvolvimento técnico dos dentistas, resolução de reclamações de pacientes e questões internas relacionadas aos profissionais, alinhamento de práticas clínicas e promoção de um ambiente colaborativo e motivador.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades:Gerenciar e acompanhar o desempenho das equipes clínicas, garantindo cumprimento de metas e padrões de qualidade.Planejar, organizar e supervisionar as rotinas assistenciais e operacionais das unidades.Realizar visitas regulares às unidades para alinhar processos, promover engajamento e assegurar excelência nos atendimentos.Implementar treinamentos, reciclagens e capacitações técnicas para o time clínico.Dar feedbacks estruturados e apoiar o desenvolvimento profissional dos credenciados.Conhecer profundamente protocolos, regras operacionais e técnicas OdontoPrev e assegurar o mesmo aos profissionais credenciados.Monitorar indicadores clínicos e operacionais, propondo melhorias e ações corretivas.Realizar o credenciamento e descredenciamento de dentistas, garantir corpo clínico completo e integração adequada dos profissionais.Oferecer suporte técnico e operacional aos dentistas, auxiliando na resolução de dúvidas e demandas do dia a dia.Liderar e monitorar todo o processo de pagamento dos dentistas.Atuar na resolução de reclamações de pacientes e questões internas relacionadas aos dentistas, garantindo atendimento humanizado e eficaz.Ser referência em relacionamento interpessoal, promovendo um ambiente positivo e colaborativo.Competências comportamentais:Liderança inspiradora e motivadoraOrganização e planejamentoComunicação clara e assertivaFoco em resultados, execução e prazoProatividade e senso de urgênciaInteligência emocionalRelacionamento interpessoalCapacidade de resolução de conflitos na raiz do problema (evitar perfil só de apagar incêndio)Requisitos e qualificaçõesAnalfabeto, inclusive o que, embora tenha recebido instrução, não se alfabetizouRequisitos obrigatórios:Formação superior em Odontologia com registro ativo no CRO.Experiência comprovada em gestão ou coordenação de equipes clínicas odontológicas.Vivência em organização de processos assistenciais e operacionais.Experiência com suporte a dentistas.Habilidade para liderar, engajar e desenvolver profissionais.Disponibilidade para visitas às unidades Boutique Dental – possuir carro próprio (reembolso de KM).Capacidade de dar feedbacks estruturados e apoiar o crescimento técnico do time.Perfil organizado, disciplinado e orientado para resultados.Diferenciais:Pós-graduação ou especialização em Gestão de Clínicas, Administração ou áreas correlatas.Certificações em liderança, gestão de pessoas.Experiência prévia em implementação de protocolos clínicos e operacionais ou auditoria clínica.Histórico de melhoria de indicadores e resultados clínicos.Vivência em resolução de conflitos e atendimento ao cliente.3 mesesInformações adicionaisBenefícios oferecidos:Assistência médica e odontológicaAmbulatório médico (Espaço Saúde)Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)Auxílio academia (Wellhub)Auxílio enxoval e programa de gestanteAuxílio creche (conforme sindicato)Clube de vantagens Bradesco/AleloCredencial SESCDay off no aniversárioLicença-paternidade estendidaMeio Day Off - aniversário de filhosPrevidência privadaPrograma de diversidade (OdontoPlural)Programa de qualidade de vida (Vida Leve)Programas de reconhecimentoPPR - Programa de Participação nos ResultadosSeguro de vidaUniversidade corporativa e parcerias educacionaisVale-alimentação e/ou vale-refeiçãoVale-transporteUma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100 Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.Vem com a gente fazer a odontologia do futuro