Join to apply for the Operador Backoffice role at Hospital e Clínica São LucasJoin to apply for the Operador Backoffice role at Hospital e Clínica São LucasDESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar como Operador Backoffice em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar como Operador Backoffice em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.ResponsabilidadesAbertura e Cancelamento de Agenda. Fechamento de Agenda e bloqueio. Alteração de Agenda. Conferência das agendas no Tasy. Encaminhamento de erros para operação via e-mail. Correção de erros quando necessário. Criação e atualização de material de consulta. Preenchimento de planilha de retorno e cirúrgica. Atendimento Telefônico. Huggy.RequisitosExperiência prévia em call center, preferencialmente em monitoria de qualidade;Conhecimento em ferramentas de monitoramento e avaliação de atendimento;Habilidade em feedback construtivo e desenvolvimento de equipes;Boa comunicação verbal e escrita;Proatividade e capacidade analítica;Organização e atenção aos detalhes.BenefíciosSalário compatível com o mercado;Vale alimentação/refeição;Oportunidade de crescimento dentro da empresa.Day off - AniversarioComissionamentoLocal De TrabalhoPalhoça - Pedra BrancaVenha fazer parte da nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente!Local de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Referrals increase your chances of interviewing at Hospital e Clínica São Lucas by 2xSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoOperador(a) de Logística - Total Motopeças - São José/SCSão José, Santa Catarina, Brazil 4 days agoOperador(a) de Logística - Total Motopeças - São José/SCSão José, Santa Catarina, Brazil 4 days agoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoOperador(a) de Caixa — Florianópolis - CentroSão José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoOPERADOR COMERCIAL CARTÕES - Carrefour FlorianópolisSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoOperador(a) de Vendas e Atendimento - BelezaOperador(a) de Vendas e Serviços - Exclusivo para PcD
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