Descrição do Cargo
A Trivél procura profissionais para atuar como consultores técnicos em suas oficinas.
* Recepcionar os clientes, abrir as ordens de serviço, solicitar autorizações de crédito e atualizar o cadastro dos clientes.
* Elaborar orçamentos dos serviços solicitados e oferecer outros serviços detectados no histórico do veículo, no checklist, campanhas pendentes, etc.
* Classificar a origem dos serviços e as vendas perdidas no sistema para poder oferecer serviços no futuro.
* Agendar serviços ativamente (promover o agendamento) e passivamente (receber o agendamento).
* Negociar com os clientes sobre os valores e prazos dos serviços, usando argumentação comercial e técnica, e solicitar autorização de negociação e de crédito quando necessário.
* Dirigir os serviços de acordo com sua natureza (garantia, manutenções preventivas, manutenções corretivas de pequena ou grande monta, etc).
* Concluir o processo de serviços (fechar OS, liberar veículo) e emitir notas fiscais do cliente.
Habilidades e Experiências Requeridas
Desejável experiência em atendimento ao cliente e técnicas de vendas. Conhecimento em mecânica básica. Conhecimento do pacote Office. Possuir CNH B.
Benefícios
Remuneração em comissão puro, média salarial R$ 2.500,00 à R$ 3.800,00. Convênio médico – UNIMED. Convênio odontológico – UNIODONTO. Vale transporte. Vale card. Convênio com restaurante.
A Trivél faz parte do grupo RLJ, que iniciou suas atividades empresariais em 1950 na cidade de Araquari - MG com a empresa Vitral Vidros Planos Ltda. Em 1958 transferiu-se para Brasília. Na década de 70 instalou as unidades de Uberlândia MG e Goiânia GO. Nos anos 90, diversificou sua atuação iniciando-se no ramo de automóveis. Ao longo de sua história, constitui infraestrutura de concessionárias nas cidades de Brasília, Uberlândia e Uberaba compreendendo: 04 lojas Renault, 02 Lojas Honda, 02 Lojas Nissan, 01 Audi, 02 lojas multimarcas e 1 centro de distribuição de veículos. A Trivél busca diariamente a excelência nos processos e na infraestrutura adequada para continuar crescendo.