Somos líderes globais na coleta, processamento e distribuição de tripas naturais, produtos cárneos e farmacêuticos.Estamos contratando Customer Service para atuar em nosso escritório comercial localizado na Avenida Leoberto Leal em São José/SC. Se você busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador, venha fazer parte do nosso timeAtividades:Recebimento, conferência e lançamento de pedidos no sistema.Acompanhamento de pedidos para garantir que estejam alinhados ao planejamento.Registro e controle das informações dos clientes no sistema.Suporte ao time comercial em dúvidas relacionadas a: dúvidas sobre produtos, dúvidas sobre nota fiscal, disponibilidade de estoque, prazos de produção, logística.Acompanhar o fluxo de pedidos até o faturamento.Garantir alinhamento entre comercial e áreas internas: logística, qualidade e produção.Requisitos:Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência mínima em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda.Familiaridade com ferramentas de CRM (Customer Relationship Management), helpdesk ou plataformas de Customer Success.Inglês intermediário para leitura (desejável).Organização e disciplina para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos.Pacote Office intermediário (principalmente Excel).Experiência com sistemas de gestão (ERP).Oferecemos:Remuneração de R$ 3.000,00Vale Alimentação no cartão Sodexo no valor de R$ 400,00Seguro de vida e contra acidentesConvênio SESI Odonto e MédicoConvênio SESCCafé da manhã/tarde (pão, café e leite)Refeição no localVale transporteAuxílio combustívelPrêmio anual até um salário Pós experiência:Plano de Saúde Amil (desconto de mensalidade de R$ 5,00)Plano Odonto AmilPIEP: Programa de Incentivo a Educação ProfissionalTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT*Igualdade e Diversidade na Van HessenValorizamos a diversidade e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores sejam respeitados e apoiados, independentemente de gênero, idade, origem étnica, religião, orientação sexual, deficiência ou contexto social. Recebemos com entusiasmo candidaturas de pessoas com diferentes perspectivas e experiências. Nosso objetivo é garantir igualdade de oportunidades e combater ativamente qualquer forma de discriminação – tanto durante o processo seletivo quanto no dia a dia de trabalho.Show more Show less