O papel do consultor de vendas é fundamental na abordagem com os clientes, garantindo uma experiência excepcional através de um atendimento personalizado e consultivo.
A função envolve a identificação e qualificação de oportunidades de venda, gestão de relacionamento com os clientes por meio de ferramentas CRM e outras tecnologias para auxiliar no processo de vendas.
Para se destacar, o consultor de vendas precisa ter conhecimento profundo sobre o produto ou serviço, bem como técnicas de vendas assertivas, como a técnica SPIN Selling. Além disso, a habilidade em gerenciar e priorizar leads de vendas com maior potencial de conversão é crucial.
Acompanhar as tendências do mercado e conhecer os concorrentes é fundamental para entender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas.
* Requisitos
* Técnica de Vendas: Conhecimento da técnica SPIN Selling para uma venda mais assertiva
* Gestão de Leads: Habilidade em gerenciar e qualificar leads de vendas, priorizando aqueles com maior potencial de conversão
* Conhecimento de Mercado: Entendimento do mercado alvo, incluindo concorrentes, tendências de mercado e necessidades dos clientes
* CRM e Ferramentas Tecnológicas: Proficiência no uso de softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e outras ferramentas tecnológicas que auxiliam no processo de vendas
* Conhecimento do Produto/Serviço: Entendimento sobre o mercado dos transportes incluindo seus benefícios, características e aplicações