Descrição e Atividades
Somos uma empresa de varejo de ferramentas, buscamos um Supervisor de Loja para liderar nossa equipe e garantir que cada cliente saia satisfeito e bem atendido. Você será responsável por coordenar o dia a dia da loja, otimizar processos de estoque, e impulsionar as vendas em um mercado dinâmico e competitivo.
Responsabilidades
- Gerenciar a equipe de vendas, técnicos e auxiliares, assegurando a motivação e o desempenho contínuo.
- Controlar o fluxo de mercadorias, garantindo níveis adequados de estoque e redução de perdas.
- Desenvolver e implementar estratégias de merchandising e promoções para aumentar a rotatividade de produtos.
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como faturamento, margem e satisfação do cliente.
- Garantir o cumprimento das políticas de segurança e normas de qualidade da empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência mínima de 3 anos em varejo de ferramentas ou setor similar.
- Habilidade comprovada em liderança de equipes de vendas.
- Conhecimento sólido de gestão de estoque e fluxo de caixa.
- Boa comunicação e orientação ao cliente.
- Disponibilidade para horário comercial e fins de semana, se necessário.
Desejável
- Experiência com sistemas de ponto de venda (PDV) e ERP.
- Conhecimento em análise de métricas de vendas e relatórios.
- Capacidade de treinar e desenvolver novos colaboradores.
- Habilidade em negociação com clientes internos e externos
