Somos a 2biz Company, a maior Assessoria de Marketing para Restaurantes do Brasil. O Head de Operações será responsável por liderar uma equipe de Gestores de Tráfego, desenhar e implementar novos processos e assegurar o melhor atendimento aos nossos clientes em uma nova linha de negócios na empresa. Regime de trabalho remoto (Home Office) e contratação PJ. RESPONSABILIDADES - Desenhar e implementar fluxos de trabalho - Realizar a gestão de sistemas de projetos - Gerir uma equipe de gestores de tráfego - Realizar rituais de operações com a equipe - Monitorar resultados e performance da linha de negócio - Garantir a satisfação dos clientes - Experiência prévia no segmento de restaurantes. (Diferencial) Requisitos: - Experiência com gestão de projetos - Experiência com implementação de processos - Experiência com gestão de equipe - Conhecimento intermediário em tráfego (meta ads e google ads) - Aptidão para resolver problemas de forma prática e eficiente - Habilidade de ler e interpretar dados e relatórios - Habilidade em dar e receber feedbacks