Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos clientes, propondo estratégias e melhorias que contribuam para sucesso dos nossos clientes através do uso do software. Nossa empresa está em crescimento acelerado, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.Venha trabalhar em nossa equipe para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAqui você vai:- Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;- Efetuar análise nos e-commerces dos nossos clientes e propor estratégias;- Realizar reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;- Manter comunicação ativa com os clientes;- Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;- Identificar novas oportunidades de negócios;- Trabalhar a retenção de clientes;- Realizar vendas dentro da carteira de clientes. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES- Dinamismo;- Pró atividade;- Dedicação;- Perfil empreendedor;- Persistência para alcançar resultados;- Vontade de aprender e de fazer acontecer;- Boa comunicação;- Habilidade com análise de dados.- Pré-requisitos- Ensino Médio Completo;- Ensino Superior será considerado um grande diferencial;- Habilidade com análise de dados.Carga horária semanal:- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.BENEFÍCIOSOferecemos:- Salário fixo + comissão + bonificação (CLT)- Vale Alimentação R$ 26,00/dia trabalhado (em média R$545,00/mês);- Segundou com frutas;- Ação esportiva mensal aos Climbers;- Auxílio Climber Feliz R$100,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);- Plano de Saúde (Unimed);- Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;- Local para descanso;- No Dress Code;- Climbeer (cervejeira);- Happy Hours;- Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;- Open café;- Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;- Presentes em aniversários de empresa;- Day Off (para aniversariantes);- Muitos mimos;- Entre outras coisas legais.Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo!Conheça nossa página de carreiras: www.climba.com.br/vagas