Descrição da vaga
🔎 #Conheça um pouco sobre a área:
Na Cortex, acreditamos que inteligência de dados transforma o crescimento das empresas. Nossa plataforma SaaS é referência em GTM Intelligence B2B, B2B2C e Inteligência Geográfica, apoiando grandes marcas a tomarem decisões mais assertivas e escalarem seus resultados.
Responsabilidades e atribuições
🎯#Desafios que você vai encontrar:
Como Account Manager Enterprise, você será responsável por construir relações estratégicas de longo prazo com grandes contas, atuando como parceiro de confiança (trusted advisor) e identificando oportunidades que impactem diretamente os objetivos de negócio dos clientes.
Você terá ownership sobre um portfólio de contas estratégicas, combinando visão consultiva, habilidade analítica e influência executiva para:
* Expandir a presença da Cortex via upsell e cross-sell;
* Garantir a retenção e evolução dos clientes junto com o time de Customer Success;
* Conduzir conversas de alto nível com diferentes stakeholders, incluindo C-Level;
* Mapear dores e oportunidades, traduzindo necessidades complexas em projetos de impacto;
* Representar a voz do cliente, contribuindo para a evolução contínua da nossa solução.
Requisitos e qualificações
✔️ #Conhecimentos importantes para a posição:
* Experiência comprovada em gestão de contas Enterprise / Key Accounts;
* Vivência em estratégias de expansão (upsell, cross-sell) e modelo Farmer;
* Perfil consultivo, com forte capacidade analítica e de escuta ativa;
* Comunicação clara, objetiva e influente – oral e escrita;
* Habilidade de apresentação e negociação em diferentes níveis, inclusive C-Level;
* Energia empreendedora e vontade de crescer em um ambiente de alta performance;
* Inglês avançado para conversação e escrita.