Responsabilidades
* Liderar, treinar e desenvolver a equipe sob sua responsabilidade, garantindo alta performance e resultados positivos.
* Desenvolver e implementar o plano comercial alinhado às metas de crescimento da empresa e monitorar a concorrência para identificar novas oportunidades.
* Desenhar e otimizar o funil de vendas, garantindo que as etapas de conversão sejam claras e os canais de aquisição de pacientes sejam monitorados para corrigir gargalos.
* Liderar o programa Alliance, mapeando e prospectando clínicas-chave da região para fortalecer o relacionamento e ampliar o encaminhamento de exames, internações e especialidades.
* Planejar e executar visitas técnicas, eventos científicos e reuniões clínicas, consolidando o Nouvet como referência técnica e gerando novos negócios.
* Atuar junto aos veterinários assistenciais do Nouvet para criar protocolos de acompanhamento (follow-up), garantindo a conversão de indicações internas (exames e cirurgias) em agendamentos efetivos.
* Realizar o ciclo completo de venda, do primeiro contato ao fechamento, gerindo leads de Inbound e realizando prospecção ativa (Outbound).
* Manter o CRM rigorosamente atualizado, garantindo a previsibilidade do faturamento e a organização do pipeline.
* Acompanhar KPIs e métricas de performance (CAC, LTV, ROI de eventos, taxas de conversão interna vs. indicações e volume por parceiro), gerando relatórios para suporte à diretoria.
* Garantir que o pós-atendimento gere fidelização, utilizando o feedback dos tutores para promover melhorias contínuas nos processos comerciais.
* Representar a empresa em eventos e reuniões estratégicas, focando sempre na expansão da rede e alavancagem de vendas.
Requisitos e Qualificações Desejadas
* Sólida vivência na área comercial, com histórico comprovado de batimento de metas.
* Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Diferenciais Valorizados
* Experiência prévia em estruturação de departamentos comerciais em empresas em fase de crescimento.
* Perfil que goste de vender e negociar, mas que saiba olhar "de cima" para ajustar o processo.
* Domínio de técnicas de negociação (Spin Selling, Challenger Sale ou similares) e uso de ferramentas de CRM.
* Vivência comercial em saúde veterinária.
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