Responsabilidades
* Entrega de projetos do SAP Business One e seus add-ons (Complementos) em todo território nacional.
* Realização de análises dos processos de negócios.
* Elaboração de especificações funcionais e documentação de configuração.
* Implementação de soluções.
* Realização de testes de unidade, cenário e integração.
* Conduzir soluções e treinamento de usuários e auxiliar na produção de manuais de treinamento.
* Estudar e preparar as especificações do sistema e coordenar com a equipe de desenvolvimento.
* Manter toda a documentação relacionada ao cliente ou ao projeto sob controle de configuração na plataforma de gerenciamento de configuração de documentos.
* Análise e resolução de problemas.
* Personalização de relatórios e formulários.
* Fornece suporte ao cliente tanto no local quanto remotamente - compreender proativamente as necessidades e os requisitos do cliente e fornecer soluções pontuais.
* Conduzir uma análise completa dos processos de negócio (levantamento de requisitos e mapeamento de processos, BBP).
* Especificação de novas rotinas para o SAP Business One e criação de documentos personalizados.
* Configuração e parametrização das soluções SAP e add-ons (modelagem de dados).
* Validar processos de negócio do cliente na solução SAP Business One.
* Treinamentos a Key Users.
* Desenvolvimento de relatórios personalizados.
* Entrega do projeto ou atividade específica contratada.
* Atendimento aos clientes in-loco e helpdesk.
* Acompanhamento e suporte aos clientes novos em implantação e base instalada.
* Feedback diário dos procedimentos realizados aos respectivos gerentes de cada área, projetos e ou serviços.
* Apoio na capacitação dos demais colaboradores do time.
Requisitos
Ensino Superior Completo em Engenharia da Computação, Engenharia de Produção, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
Desejável Pós-graduação em Gestão de Projetos.
Conhecimentos Técnicos
* Experiência em SAP Business One
* Extensões de SAP Business One - Add-ons de mercado (Invent, Banksynck, Skill)
* Experiência em administração do MS SQL;
* Excel Avançado
* Experiência em Crystal Reports para desenvolvimento de layouts e relatórios.
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