Descrição do Emprego
O nosso profissional deve possuir habilidades técnicas para realizar vendas e atendimento ao cliente. Além disso, é importante conhecer sistemas e tecnologia para operar caixa, PDV e controle de estoque.
As noções de merchandising e exposição de produtos são fundamentais para atrair clientes e aumentar as vendas. A gestão de metas e indicadores é essencial para interpretar e trabalhar com objetivos de vendas.
É fundamental conhecer o produto para entender suas características e benefícios. A capacidade de negociação é importante para argumentar persuasivamente e lidar com objeções.
A organização e controle de estoque são fundamentais para garantir disponibilidade dos produtos e evitar perdas. As competências comportamentais são habilidades pessoais que ajudam a interagir com os clientes.
Proatividade é fundamental para abordar clientes e solucionar problemas. A boa comunicação é importante para saber ouvir e se expressar de forma clara e persuasiva.
A empatia e cordialidade são fundamentais para entender as necessidades do cliente e oferecer um atendimento humanizado. O trabalho em equipe é importante para colaborar com colegas e respeitar as normas da empresa.
A resiliência e paciência são fundamentais para lidar com desafios e clientes difíceis sem perder a postura profissional. O foco em resultados é importante para comprometer-se com metas e buscar melhorias contínuas.
A adaptabilidade é fundamental para lidar com mudanças no ambiente de trabalho e novas estratégias. A criatividade é importante para sugerir soluções inovadoras para atrair e fidelizar clientes.
Requisitos: Ensino Médio Completo e conhecimento básico em informática e sistemas de vendas.
Responsabilidades:
* Atender e recepcionar clientes de maneira cordial e proativa;
* Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
* Demonstrar produtos e explicar suas características e benefícios;
* Fechar vendas e processar pagamentos;
* Mantener a organização e limpeza do espaço de vendas;
* Repor mercadorias e verificar a disponibilidade de estoque;
* Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa;
* Auxiliar em eventos e promoções da loja;
* Mantener-se atualizado sobre os produtos e tendências do setor.