O Líder de Operação é responsável por garantir a excelência operacional da loja, liderando a equipe de auxiliares de operações e estoquistas para criar um ambiente organizado, funcional e atrativo para os clientes. Este papel é fundamental para preparar a loja e permitir que a equipe de encantamento ofereça um atendimento de alta qualidade. Principais Responsabilidades: - Gestão de Equipe: Coordenar, treinar e supervisionar a equipe de operações, garantindo o cumprimento das tarefas diárias. - Organização e Abastecimento: Planejar e executar a reposição de produtos, mantendo os estoques abastecidos e bem organizados. - Exposição de Produtos e Visual Merchandising (VM): Garantir que os produtos estejam expostos de forma estratégica, seguindo os padrões de VM e maximizando a atratividade da loja. - Precificação e Controle: Garantir que todos os produtos estejam corretamente precificados, atualizados e em conformidade com as diretrizes comerciais. - Gestão de Defeitos e Estoque: Monitorar e gerenciar produtos com avarias, organizando ações corretivas e preventivas para reduzir perdas. - Limpeza e Conservação: Assegurar que a loja esteja limpa, organizada e pronta para receber clientes. - Integração com a Equipe de Encantamento: Preparar o ambiente para que a equipe de encantamento possa focar exclusivamente no atendimento ao cliente. Competências Técnicas e Comportamentais: - Liderança e habilidade de motivar equipes. - Organização e atenção aos detalhes. - Conhecimento de práticas de estoque e VM. - Foco em resultados e cumprimento de prazos. - Comunicação eficaz e colaboração entre equipes. Este cargo requer um profissional proativo, com habilidades de liderança e forte capacidade de executar estratégias para garantir uma loja operacionalmente impecável. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Possibilidade de crescimento na empresa - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo - Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional - Treinamentos comportamentais e técnicos - VR - Cartão benefício Flash - VT - Prêmios em campanhas motivacionais