Sobre a oportunidade: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - EMERGENCIAResponsável pelo atendimento aos pacientes que se dirigem a Emergencia Adulto e Pediátrica do Hospital Moinhos de Vento para consultas, exames, procedimentos ou internação, de acordo com as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua experiência.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento com excelência preconizando a boa imagem da Instituição, garantindo o acolhimento e a privacidade frente às necessidades do cliente;Atender pacientes, acompanhantes e visitantes, a fim de prestar informações diversas e agendar consultas, exames e procedimentos;Solicitar documentos de identificação do cliente, verificando o agendamento e status da autorização do convênio, realizando cadastro no sistema e abertura de boletim para atendimento com todos os dados necessários;Realizar internação via emergencia;Atuar em acordo com a missão, os valores, a estratégia e a cultura corporativa, de forma ética, disciplinada, com qualidade nos processos e respeitando as pessoas;Aplicar os requisitos da Política Ambiental e de Qualidade, bem como todas as diretrizes institucionais.Requisitos e qualificaçõesO que precisamos:Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento ao público;Perfil proativo, resolutivo e dinâmico;Disponibilidade total de horários para atuar em Jornada Flexivel (Folguista);Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados, conforme escala.O que pode diferenciar você:Estar cursando ensino superior;Experiência em atendimento ao cliente em hospitais, clínicas médicas e/ou operadora de saude;Conhecimento de convênios médicos.Informações adicionaisJORNADA DE TRABALHO FLEXÍVEL - FOLGUISTANesta jornada você realizará todos horários citados abaixo conforme escala, portanto é necessário possuir disponibilidade total para todos os horários.07:00 às 17:00;09:00 às 19:00;11:00 às 21:00;14:00 às 24:00.ESCALA: 5X2 - Folgas conforme escalaNOSSOS BENFÍCIOS:Vale Transporte;Seguro de vida;Restaurante do Colaborador;Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;APÓS 90 DIAS:Plano Saúde Moinhos - extensivo a dependentes legais;Plano Odontológico Uniodonto - extensivo a dependentes legais;Convênio Farmácia;Total pass;Creche, conforme disponibilidade de vagas;Programa Desafio - Remuneração variável.
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