MISSÃO E VALORES Somos uma organização que está sempre em busca de talentos singulares que tenham o desejo de crescer conosco, apaixonados pelo que fazem e que estejam em sintonia com o que acreditamos e valorizamos. "Valorizamos a história e o esforço de cada colaborador, buscamos ressaltar as conquistas de todos, sonhar juntos e caminhar rumo ao sucesso” RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender clientes de acordo com treinamentos realizados, a fim de aumentar grau de satisfação e número de vendas, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis. Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas. Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos. Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque e verificar a falta de produtos na área de vendas e fazer a sua reposição. Consultar Pix e/ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos. Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal. Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento. Recolher peças e limpar loja, mantendo organização e ambiente agradável aos clientes. Realizar pós-venda, ligando para o cliente e identificando o nível de satisfação. Auxiliar na manutenção da limpeza e organização da loja em geral. Estudar os DNA´s das peças para ter melhores argumentos no momento da venda. Acompanhar o cliente até a saída da empresa com a compra. Disponibilidade de horário conforme necessidade da demanda. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo; Desejável experiência profissional em vendas (vendas de peças de vestuário será um diferencial). Habilidade de Interação com os Clientes. INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que oferecemos: Plano de Saúde e Odontológico, Vale Transporte ou Ajuda de Custo, VA/VR Salário fixo e Premiações por Vendas ETAPAS DO PROCESSO Etapa 1: Entrevista RH e Teste de Perfil. Etapa 2: Entrevista na empresa com Gestor. Etapa 3: Teste de Prático Conhecimentos. QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME? Nosso propósito é unir conforto, beleza e sustentabilidade, pra isso contamos com um time engajado com nossos propósitos, dispostos a oferecer o que há de melhor no mercado da moda. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.995,00 - R$3.200,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Experiência: - Loja (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial) Licença/Certificação: - Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)