Job Description
Estamos em busca de uma pessoa Fiscal Líder para atuar em nosso super time das Lojas Renner!
Esta pessoa Fiscal Líder tem o propósito de encantar clientes, colaboradores e visitantes em geral, liderando os fiscais de loja e garantindo a adoção das melhores práticas de prevenção, zelando pelo bem-estar e segurança de todos no ambiente da loja, sempre atuando com respeito, equilíbrio e não violência.
Responsibilities and assignments
1. Gestão e desenvolvimento da equipe de fiscais;
2. Atender os clientes, especialmente na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;
3. Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);
4. Realizar checklist para identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio e prevenção de perdas, zelando pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;
5. Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;
6. Denunciar casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;
7. Garantir um ambiente de trabalho harmonioso e respeitoso com todos os colaboradores e clientes;
8. Prevenir quebras de produtos e furtos por meio de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos;
9. Prevenir acidentes e incidentes na loja, providenciando o socorro necessário em casos de acidente.
Requirements and Qualifications
* Ensino Médio completo ou Superior Incompleto;
* Identificação com o ambiente de loja;
* Foco na manutenção do bem-estar geral de ambientes e pessoas;
* Habilidade empática;
* Boa comunicação interpessoal, clara e assertiva;
* Postura receptiva e flexível na apresentação pessoal;
* Facilidade com ferramentas digitais;
* Experiência com gestão de equipes.
Additional information
E os nossos benefícios?
* Assistência Médica com cobertura de procedimentos no rol da ANS;
* Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e esportivo) sem custo;
* Gestante com acompanhamento até a 32ª semana;
* Wellhub (Gympass) com plano Free;
* Programas de autocuidado e bem-estar.
Para facilitar seu dia a dia:
* Vale Transporte;
* Convênio com restaurantes;
* Cartão de crédito multicompras;
* Desconto de até 20% em lojas Renner, Youcom, Ashua e Camicado.
Para sua rotina e flexibilidade:
* Metodologia Balance para comunicação, reconhecimento, bem-estar e ferramentas.
Conheça a Ser (Associação dos Colaboradores Renner S.A.):
Fundada em 1986, promove ações de bem-estar e desenvolvimento social e cultural, oferecendo benefícios como plano odontológico, seguro de vida, descontos em farmácias, convênio pet, ingressos de cinema, entre outros.
Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as oportunidades.
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