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Analista de relacionamento ao cliente i - pcd

Espumoso
Constat
Anunciada dia A 20 h atrás
Descrição

Overview DESCRIÇÃO Oportunidade de Carreira como Assistente de Relacionamento com Associados na CONSTAT. Atuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Porto Alegre/RS, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT. Responsabilidades Recepcionar os associados com cordialidade, direcionando-os ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor. Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc.) e, sempre que identificar novos negócios, direcioná-los aos Gerentes de Negócios. Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis. Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos. Requisitos e Qualificações Se identificar com atendimento ao cliente. Ensino médio completo. Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico. Desejável (mas não obrigatório) formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro. Habilidade em lidar com o público e carisma; ótima comunicação e boa apresentação pessoal. Conhecimentos em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial. Junte-se à CONSTAT e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em serviços financeiros. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional. Aguardamos seu interesse para contribuir com nosso time e fazer parte dessa jornada de sucesso. Informações da Vaga Número de vagas: 2 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilidades Atendimento ao cliente Benefícios Seguro de vida em grupo (sem descontos) Convênio SESC (na condição de comerciário) Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos Plano odontológico (Uniodonto) Vale Refeição/Alimentação (Flash) Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade Convênio Panvel Farmácias (com desconto em folha) Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin) J-18808-Ljbffr

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