**Vaga de Liderança em Centro de Atendimento**
O cargo busca um profissional experiente para gerenciar as operações de um centro de atendimento, garantindo a satisfação dos clientes e o desempenho da equipe.
Sobre a Vaga:
- Gestão das Operações: planejar e executar atividades para maximizar a produtividade e qualidade do atendimento ao cliente;
- Tomada de Decisões Estratégicas: desenvolver objetivos e priorizar tarefas para melhorar a eficiência da equipe e alcançar metas;
- Planejamento de Capacidade: coletar e analisar estatísticas para identificar oportunidades de melhoria e ajustar recursos;
- Desenvolvimento da Equipe: treinar, orientar e avaliar membros da equipe para manter um alto padrão de atendimento ao cliente;
Requisitos:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Call Center;
- Perfil Comercial;
- Experiência em áreas de liderança;
- Experiência como Gerente Call Center;
- Domínio Pacote Office.
Benefícios:
- Salário competitivo (R$7.000 por mês);
- Vale-transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Horário flexível (Segunda a Sexta, 08:00 às 18:00).
Detalhes da Vaga:
- Tipo de Contrato: Tempo Integral;
- Remuneração: R$7.000 por mês;
- Benefícios: vale transporte, vale refeição, assistência médica e odontológica;
- Local: Belo Horizonte-MG;
- Turno: Segunda a Sexta (08:00 às 18:00).