Sobre o desafio:
Buscamos um líder estratégico de tecnologia para comandar a evolução digital de nossa operação de distribuição. Você será responsável por garantir a disponibilidade, performance e inovação de sistemas críticos que movimentam diariamente milhares de pedidos, entregas e relacionamento com clientes B2B.
Esta posição demanda alguém que respire operação, entenda a criticidade de sistemas de faturamento, logística e vendas, saiba traduzir dores de negócio em soluções tecnológicas escaláveis, e tenha experiência sólida em ambientes cloud-native.
Suas Responsabilidades1. Gestão Estratégica de TI
* Atuar como interface entre áreas de negócio (comercial, operações, logística, financeiro, atendimento) e tecnologia
* Definir e acompanhar KPIs de disponibilidade, performance e entrega
* Elaborar roadmaps tecnológicos alinhados aos objetivos estratégicos
* Gerir orçamento de TI incluindo cloud (IaaS, PaaS, SaaS), licenças Oracle
* Otimizar custos de cloud (FinOps) implementando automação e governança
* Participar do planejamento estratégico corporativo trazendo visão de inovação
2. Operação Crítica Cloud e Alta Disponibilidade
* Garantir 99,9% de disponibilidade dos sistemas críticos em ambiente 100% cloud
* Estabelecer e monitorar SLAs rigorosos
* Gerenciar arquitetura cloud: instâncias, storage, redes virtuais, load balancers
* Implementar planos de contingência e disaster recovery
* Supervisionar operações 24×7 de faturamento e processamento de pedidos
* Garantir performance e tuning do Oracle Database em ambiente cloud
* Implementar estratégias de observabilidade (logs, métricas, traces)
3. Liderança de Equipes Multidisciplinais
Você liderará times especializados em:
* Suporte Técnico N1/N2/N3: Atendimento a 1.000+ usuários
* Cloud Infrastructure & DevOps: Gestão de infraestrutura cloud, automação
* DBA Oracle: Performance tuning, backup/recovery, high availability
* Segurança da Informação: Governança cloud, compliance (LGPD)
* Desenvolvimento e Integrações: APIs, integrações, microsserviços
* BI e Analytics: Dashboards, análise de vendas, data lakes
* IA, RPA e Automação: Chatbots, análise preditiva, otimização
4. Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis
* Liderar implementação de metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
* Gerenciar portfólio de projetos complexos (upgrades ERP, migração Oracle, novos CDs)
* Priorizar demandas com base em impacto no faturamento e redução de custos
* Garantir entregas dentro do prazo, escopo e orçamento
5. Inovação e Transformação Digital
* Identificar oportunidades de automação com RPA
* Implementar soluções de IA/ML para previsão de demanda e otimização
* Avaliar tecnologias cloud-native (containers, serverless, event-driven)
* Implementar data analytics avançado usando serviços cloud
* Criar cultura data-driven na empresa
6. Governança, Compliance e Segurança Cloud
* Garantir conformidade com LGPD
* Implementar Cloud Security best practices (WAF, encryption, network segmentation)
* Gerir contratos com fornecedores críticos (Cloud providers, Oracle, TOTVS, VTEX)
* Implementar políticas de disaster recovery e testes periódicos
Ambiente e Cultura
* Oportunidade de liderar a transformação digital com infraestrutura cloud moderna
* Autonomia para propor e implementar inovações
* Contato direto com C-Level e participação em decisões estratégicas
* Ambiente colaborativo com desafios reais e impacto direto nos resultados
* Estabilidade de grupo consolidado com perspectiva de crescimento
RequisitosCompetências Técnicas – Obrigatórias
* Experiência mínima de 5 anos em TI, com pelo menos 3 anos em cargos de gestão
* Experiência comprovada com infraestrutura 100% cloud (AWS, Azure ou GCP)
* Experiência sólida com banco de dados Oracle (administração, tuning, backup/recovery)
* Vivência com ERPs (preferencialmente TOTVS, SAP, Oracle) em alta volumetria
* Gestão de times multifuncionais (suporte, infra cloud, DBA, dev, segurança)
* Metodologias ágeis (Scrum Master, PO ou Agile Coach)
* Gestão de projetos (PMI, PRINCE2)
* Redes em cloud (VPC, subnets, routing, VPN)
* Segurança da informação, cloud security e LGPD
* Monitoramento e observabilidade (CloudWatch, Datadog, New Relic)
Competências Técnicas – Diferenciais
* Experiência no setor de atacado distribuidor, varejo ou logística
* Conhecimento de TOTVS Concinco ou outros produtos TOTVS
* Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ou Oracle em AWS/Azure
* Oracle RAC, Data Guard, RMAN em ambientes cloud
* Plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify)
* Sistemas de força de vendas B2B (ION, BEES)
* DevOps/SRE: CI/CD, IaC (Terraform), containers, Kubernetes
* Projetos de IA/ML, RPA (UiPath, Automation Anywhere)Formação Acadêmica
o Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
o Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI, Cloud Computing, Gestão de Projetos (diferencial forte)
Competências Comportamentais
o Comunicação clara e persuasiva para atuar como ponte entre negócio e tecnologia
o Liderança inspiradora e capacidade de mentorar equipes
o Pensamento estratégico e visão de longo prazo
o Resiliência e gestão de pressão em ambiente de alta criticidade
o Orientação para resultados focado em faturamento e disponibilidade
o Visão de dono nas decisões estratégicas
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