Atendente De Relacionamento Com O Cliente - No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Aqui, valorizamos: Acolhimento Integridade Respeito à diversidade Excelência Sustentabilidade Inovação Se você se identifica com esses valores e gosta de encarar desafios com entusiasmo, essa vaga pode ser a sua próxima grande oportunidade Sobre a vagaFormação exigida: Ensino médio completo. Requisitos e preferências: Experiência na área comercial (prospecção de clientes, visitas em empresas, pós-venda). Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação. CNH B ativa. O que você fará no dia a dia: Atender clientes de forma consultiva e acolhedora. Realizar vendas de atividades e serviços da instituição diretamente nas empresas. Executar cadastros, inscrições, cancelamentos e recebimentos de valores. Contribuir para o alcance das metas e para a excelência no atendimento. Carga horária 20h semanais Disponibilidade para atuar também aos finais de semana. Salário e benefíciosSalário Mensal com DSR R$ 1. 594,00 Benefícios que fazem a diferença:Vale alimentação/Refeição (Desconto de R$ 1,00) Programa de Incentivo a Qualidade de Vida Incentivo à capacitação e desenvolvimento Descontos nas atividades do Sesc (Odontologia, Educação, Academia, Restaurante, Hotéis e muito mais) Plano de Saúde Unimed Referências bibliográficasLOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia, Editora Pearson, 7ª edição. ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente, Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7. BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013. MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves, Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques Manuais de Atendimento ao cliente. Marketing de Relacionamento, pós- vendas, venda de serviços. Falcon, Javert; Arruda, Andre. Matemática de A a Z. 2. ed. São Paulo: Alfacon, 2022. Porcentagem Inclusão e diversidadeTodas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência. Aqui, você é bem-vindo(a) para ser quem realmente é Se você acredita no poder do relacionamento, gosta de interagir com pessoas e tem paixão por gerar experiências positivas, venha construir sua carreira com a genteCandidate-se agora e seja parte do Sesc