DESCRIÇÃO DA VAGA
Empresa de grande porte, com posicionamento premium no segmento de serviços e bem-estar, busca um(a) Gerente de Unidade para atuar na Jacaraipe
O(a) profissional será responsável pela gestão completa da operação, liderando equipes, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o atingimento das metas comerciais e de performance da unidade.
Vaga presencial | Local: JACARAIPE/ES | Horário: 8h diárias (um dia na semana abre às 5h e outro fecha às 22h) | Contrato CLT
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Gerir todas as equipes da unidade (aproximadamente 20 colaboradores);
* Coordenar o atendimento e recepção de clientes;
* Supervisionar profissionais na unidade;
* Garantir o cumprimento de metas, qualidade no atendimento e padrões da empresa;
* Acompanhar indicadores de performance, resultados e satisfação dos clientes;
* Gerir rotinas administrativas, financeiras e operacionais;
* Responsável pela gestão de contratos e serviços terceirizados;
* Zelar pela manutenção predial, equipamentos e segurança da unidade;
* Reportar resultados diretamente à gerência regional.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;;
* Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint – nível avançado);
* Vivência em controle de indicadores, gestão de metas e atendimento ao cliente;
* Perfil estratégico e operacional, com visão 360° da unidade;
* Disponibilidade para eventuais horas extras.
DIFERENCIAIS
* Perfil com forte olhar comercial e foco em resultados;
* Atuação com público A e AA, prezando pela qualidade da experiência do cliente.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
* Liderança inspiradora e senso de dono;
* Organização e responsabilidade;
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
* Foco em resultado e excelência no atendimento;
* Capacidade de tomar decisões e atuar de forma estratégica.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.765,32 - R$4.585,64 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Experiência:
* Gerente (Preferencial)