Atividades Sobre a vaga Estamos em busca de um Operador de Estacionamento Remoto para integrar nossa equipe de operações. FORMAÇÃO Ensino médio completo. RESPONSABILIDADES Realizar o atendimento telefônico e via chat a usuários de estacionamentos autônomos, auxiliando em dúvidas, problemas de acesso, pagamento e utilização dos sistemas. Monitorar remotamente os sistemas de automação de estacionamentos (câmeras, interfones, cancelas e totens de pagamento), identificando e solucionando eventuais ocorrências. Prestar suporte técnico de primeiro nível para falhas operacionais detectadas, guiando o usuário ou acionando equipes de manutenção quando necessário. Efetuar liberações de acesso e saídas de veículos de forma remota, seguindo protocolos de segurança. Realizar verificações diárias no status dos equipamentos e sistemas, garantindo a operação contínua. O profissional deve seguir os procedimentos internos da empresa e zelar pelo bom atendimento ao cliente. Requisitos e qualificações HORÁRIO DE TRABALHO: 20h00 às 08h00 escala 12x36 08h00 às 20h00 escala 12x36 (ainda será escolhido o horário pela empresa). MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial fixo. REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS SALÁRIO: Remuneração Vale transporte Aux. cesta básica R$ 180,00 com 100% de assiduidade Vale refeição de R$ 20,00 ao dia trabalhado LI-Onsite