Visão Geral
Responsável pelo atendimento aos segmentos On Demand, Private, Personalité, Uniclass e Agências, com atuação em células de transformação, dados, conteúdo, operações e demandas críticas.
Domínio operacional e comercial em produtos e processos da Corretora de Valores.
Foco em abordagem comercial consultiva e fechamento de negócios, sempre priorizando a melhor solução para o cliente e para o negócio.
Responsabilidades
Atendimento aos segmentos On Demand, Private, Personalité, Uniclass e Agências, com atuação em células de transformação, dados, conteúdo, operações e demandas críticas.
Domínio operacional e comercial em produtos e processos da Corretora de Valores.
Foco em abordagem comercial consultiva e fechamento de negócios, priorizando sempre a melhor solução para o cliente e para o negócio.
Atendimento telefônico B2B para toda a rede de agências de todos os segmentos.
Atendimento via chat B2B para toda a rede de agências de todos os segmentos.
Assessoria de investimentos.
Geração de novos negócios, venda de produtos de Corretora e diversificação de carteira.
Requisitos
PQO e CEA são requisitos obrigatórios, por questões regulatórias e de negócios.
Formação: Superior Completo - Administração, Economia ou Engenharia.
Tecnologia: Excel, PowerPoint, Copilot, Power Apps.
Certificação: CEA, PQO - Operações.
Desejável: Experiência em corretora.
Competências: Atitude de dono, Capacidade analítica, Colaboração, Comunicação escrita, Comunicação verbal, Foco em resultados, Foco na performance, Foco no cliente, Gestão de risco, Indignação construtiva, Lidar com pressão, Paixão por desafios, Perfil comercial, Proatividade, Raciocínio Lógico, Relacionamento interpessoal, Resiliência e flexibilidade, Senso Crítico, Trabalho em equipe.
Sobre a Wealth Management and Services
A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos nossos clientes.
Com um ecossistema completo de soluções e plataformas, temos atuação desde a estruturação de Soluções de Investimentos, passando por serviços de infraestrutura de custódia, administração e escrituração de ativos (Investment Services), até a gestão de recursos próprios, pela nossa Asset, ou de terceiros, pelo Fund of Funds.
Também somos responsáveis pelo relacionamento e distribuição dessas soluções para nossos clientes com olhar global, sejam eles pessoas físicas pelo íon, clientes de altíssima renda pelo Private Bank, assim como Clientes Institucionais.
A estrutura do íon é responsável pela assessoria de investimentos para clientes de alta renda e está organizada em 3 segmentos: escritórios, on demand e corretora.
Escritórios:
oferecem um atendimento exclusivo no mundo de investimentos, buscando transparência e relacionamento no contato.
O cliente tem um especialista para chamar de seu.
On demand:
atendimento de investimentos para os clientes do banco de varejo não encarteirados e que buscam uma assessoria humana de investimentos, com o objetivo de garantir a melhor assessoria e visão de carteira para o cliente em um atendimento.
Corretora:
área comercial e de desenvolvimento de produtos de corretora que atua para viabilizar negociação tempestiva e operações com produtos mais complexos para os escritórios e OnDemand, além de atuação direta com os clientes.
Benefícios
Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
Convênio médico e odontológico
PLR (Mediante resultados do banco)
Previdência privada
Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
Licença maternidade estendida
Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos)
Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
Compromisso com a inclusão
O Itaú estimula candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência.
Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras.
Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (/ ).
Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
Step 2: Avaliação Time Seleção 2 Avaliação Time Seleção
Step 5: Bate papo com a Liderança 5 Bate papo com a Liderança
Step 6: Em Admissão 6 Em Admissão
Somos o
maior banco privado brasileiro
em valor de mercado e a
marca mais valiosa do Brasil
, avaliada em
R$ 46,9 bilhões
segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais
desenvolve carreiras no Brasil
, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de
melhores programas de estágio 2024
pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito –
encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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