Atuar diretamente no apoio às atividades do sistema de gestão da qualidade, contribuindo para a manutenção de padrões, conformidades e melhoria contínua. É peça-chave no acompanhamento de auditorias, registros, tratativas de não conformidades e suporte aos processos internos.
Resumo do Cargo
Atuar diretamente no apoio às atividades do sistema de gestão da qualidade, contribuindo para a manutenção de padrões, conformidades e melhoria contínua. É peça-chave no acompanhamento de auditorias, registros, tratativas de não conformidades e suporte aos processos internos.
Como Ter Sucesso no Cargo
Para ter sucesso nesta função, é essencial ter atenção aos detalhes, boa organização e proatividade. Demonstrar domínio dos processos de qualidade, saber lidar com auditorias e ter boa comunicação com as áreas envolvidas fará toda a diferença. Habilidade para seguir normas, interpretar procedimentos e manter registros atualizados também são pontos fundamentais.
Como Este Cargo se Encaixa na Organização
A função é estratégica para garantir que os produtos e processos estejam em conformidade com os requisitos da empresa e de clientes. Ao apoiar a área de Qualidade, o(a) Assistente contribui diretamente para a credibilidade da marca, satisfação do cliente e eficiência operacional, sendo um elo importante entre o planejamento e a execução dos padrões definidos.
Responsabilidades
* Auxiliar na organização e condução de auditorias, garantindo o cumprimento dos requisitos normativos.
* Manter atualizados os registros do sistema de gestão da qualidade, assegurando a rastreabilidade e fácil acesso às informações.
* Apoiar na elaboração e revisão de documentos da qualidade, como procedimentos, instruções de trabalho e formulários.
* Acompanhar planos de ação de não conformidades, monitorando prazos e eficácia das tratativas.
* Coletar e consolidar indicadores de desempenho da qualidade, auxiliando na análise de dados e proposição de melhorias.
* Apoiar treinamentos e campanhas de conscientização relacionadas à qualidade e boas práticas.
* Atuar em conjunto com os setores produtivos e administrativos para garantir conformidade com os padrões estabelecidos.
Qualificações
* Ensino técnico ou superior cursando/concluído em Gestão da Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
* Experiência anterior em rotinas da qualidade, especialmente com auditorias e sistemas de gestão (como ISO 9001).
* Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, entre outras).
* Familiaridade com sistemas de controle de documentos e registros.
* Habilidade em comunicação oral e escrita, com facilidade para elaborar relatórios e instruções.
* Organização, disciplina, visão crítica e capacidade de trabalho em equipe.
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