OverviewNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes.Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!Local: Rio de Janeiro, CentroContratação: PJAmbiente de trabalhoSomos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.Account Manager – responsabilidadesGerenciar a rotina operacional das contas sob sua responsabilidade.Garante o sucesso da jornada do cliente, com entregas que geram resultado real.Construção de estratégias com base em dados: CPL, CAC, LTV, ROI, conversão.Acompanhar métricas de satisfação e performance dos clientes.Entender as demandas e conectar com os objetivos estratégicos dos clientes.Participar da análise e otimização de funis de tráfego e testes A/B.Apoia o time técnico na gestão e priorização das entregas.Constrói relações de confiança e visão de longo prazo com os stakeholders.Contribui ativamente com a evolução dos processos internos e da squad.Apoiar na elaboração de briefings claros e objetivos.Identificar oportunidades de otimização nas entregas.RequisitosExperiência básica em gestão de tarefas e acompanhamento de projetos.Conhecimento do universo de marketing digital, mídia paga e funil de aquisição.Conhecimento em planejamento estratégico.Conhecimento de Matemarketing: CPL, CAC, LTV, ROI, conversão etc.Conhecimento básico em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn).Noções de upsell e cross-sell (Farmer).Compreensão básica de relatórios financeiros e operacionais.Capacidade de comunicação consultiva com clientes.Profissionalização: Acesso à plataforma de Educação Corporativa Staage com conteúdos nas áreas de Gestão & Growth Marketing, Vendas, Gestão de Tráfego, Design, Copywriting, Social Media, E-commerce, Sucesso do Cliente, Experiência do Usuário, Kits de Implementação Prática com materiais e mais de 60 cursos!Idiomas: Desconto exclusivo V4 na plataforma de estudo English Pass de R$ 149,90 por R$ 59,90, com direito a um dependente gratuito; Benefícios adicionais incluem descontos para viagens com OnHappy.
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