Técnico de Suporte de TI – Campinas/SP (Presencial)A Oryon TI faz parte de um grupo com mais de 30 anos de experiência no mercado brasileiro, especializado em soluções de tecnologia da informação. Atuamos com gerenciamento, consultoria e monitoramento de ambientes de TI, oferecendo soluções que garantem eficiência, segurança e eficiência operacional para nossos clientes.Atendemos empresas em diversas regiões do Brasil, fornecendo suporte técnico, gestão de infraestrutura e soluções que permitem que nossos clientes mantenham seus ambientes de tecnologia estáveis, seguros e produtivos.Estamos em busca de um Técnico de Suporte de TI para integrar nossa equipe.Sobre a vagaO profissional será responsável por atuar no suporte técnico a usuários e manutenção de ambientes de TI, auxiliando na resolução de incidentes, configuração de equipamentos e manutenção da infraestrutura tecnológica dos clientes.Buscamos alguém proativo, organizado e com boa capacidade de diagnóstico de problemas técnicos.Principais responsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários presencialmente e remotamenteDiagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redeRealizar instalação e configuração de sistemas operacionais e softwaresConfigurar e manter equipamentos de rede (roteadores, switches e access points)Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentosApoiar na administração de redes e infraestrutura de TIDocumentar atendimentos e procedimentos técnicosAuxiliar no monitoramento de ambientes de TIRequisitosFormação técnica ou superior em áreas relacionadas à tecnologia, como:Redes de ComputadoresTecnologia da InformaçãoAnálise e Desenvolvimento de SistemasSistemas de Informaçãoou áreas correlatasExperiência prévia em suporte técnico ou infraestrutura de TIConhecimentos desejáveisSistemas operacionais WindowsNoções de Windows ServerRedes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS)Configuração de roteadores, switches e Wi-FiInstalação e manutenção de hardwareNoções de segurança da informaçãoExperiência com suporte remotoCompetências comportamentaisBoa comunicação com usuáriosCapacidade de análise e resolução de problemasOrganização e responsabilidadeProatividadeFacilidade para trabalhar em equipeInformações da vagaLocal de trabalho: Campinas – SP (Presencial) Regime: CLT Horário: Segunda a sexta-feiraBenefíciosVale transportealimentação no localSeguro de vida(Outros benefícios podem ser adicionados conforme política da empresa)DiferenciaisExperiência com ambientes corporativosConhecimento em virtualizaçãoConhecimento em firewallsExperiência com monitoramento de redesCertificações na área de TI