Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura! Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias!Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitávelIncentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação. Se identificou? Venha fazer parte desse time! Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v=VWwhkU5S5oUBuscamos uma pessoa para garantir a eficiência e a qualidade da manutenção da rede externa, assegurando a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes, no time de OPERAÇÕES PARANÁ CAPITAL que tem o papel de garantir a entrega dos SLAs através da gestão de pessoas e resultados. Contaremos com essa pessoa para:Coordenar e supervisionar as atividades de manutenção corretiva e preventiva da rede externaGerenciar o relacionamento com a empreiteira terceirizada, garantindo o cumprimento dos prazos, custos e padrões de qualidadeMonitorar e reportar o desempenho da rede com base em SLAs, implementando ações corretivas quando necessário.Elaborar e controlar indicadores operacionais, como tempo de atendimento, taxa de falhas e custos. Capacitar e desenvolver as equipes próprias e terceiras. Horário de Trabalho: 08h-18h | Escala: 5x2Superior CompletoSólida experiência com coordenação ou supervisão de operações de rede externaConhecimento em processos de manutenção corretiva e preventiva de infraestrutura de fibra ópticaTambém serão considerados fortes diferenciais se você:Formação completa nas áreas de Engenharia, Tecnologia ou AdminstraçãoPós Gradução em Gestão de Projetos, Telecomunicações ou áreas correlatas*Incentivamos a diversidade! Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados. Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios: Plano de Saúde Unimed. Plano Odontológico DentalUni. Vale refeição e alimentação em cartão híbrido. Seguro de Vida. Vale transporte. TotalPass para realização de atividades físicas.Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet. Parceria com a Vittude para terapia online.Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove: Day Off de aniversário. Ambiente descontraído, no dress code.Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês tem também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte!