Descrição do Cargo
O candidato selecionado trabalhará em equipe para agendar consultas através do WhatsApp, entrando em contato com os clientes potenciais e fornecendo informações sobre nossos serviços.
Responsabilidades:
* Fornecer informações detalhadas sobre os tipos de consultas oferecidas, procedimentos e requisitos pré-consulta.
* Agendar consultas de acordo com a disponibilidade da clínica e a conveniência do cliente.
* Registrar detalhes precisos das consultas agendadas no sistema de gerenciamento de clientes.
* Seguir protocolos e diretrizes estabelecidos para garantir um serviço de alta qualidade e uma experiência positiva para o cliente.
Requisitos:
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Conhecimento básico de informática e habilidades para uso do WhatsApp.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
* Ser organizado, atento aos detalhes e capaz de cumprir prazos.
* Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente será considerada uma vantagem.