Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Sólida Experiência em análise de negócios.· Análise de dados e Business Intelligence: Domínio de ferramentas como Power BI, Tableau, Looker.· SQL avançado e conhecimento prático de bancos de dados (relacionais e não-relacionais).· APIs e integração de sistemas: Compreensão de conceitos e uso para integração.· Ferramentas de prototipagem: Experiência com Figma, Adobe XD ou similares.· Documentação: Uso de ferramentas como Confluence, Jira.· Modelagem de processos: Conhecimento e aplicação de BPMN (BizAgi), UML.· Metodologias ágeis: Experiência sólida com SCRUM, Kanban, SAFe, Lean.· Ferramentas de gerenciamento de projetos: Jira, Asana, Monday.com ou equivalentes.· Pensamento analítico avançado.· Criação e análise de métricas de negócio (KPIs).· Gestão financeira básica: ROI, análise de cenários, benchmarking.· Inglês avançado (obrigatório). Conhecimentos desejáveis: · Espanhol avançado.· Conhecimento em metodologias Lean Six Sigma.· Experiência com Inteligência Artificial (IA)/Machine Learning (ML) e automação de processos.· Certificações profissionais: CBAP (Certified Business Analyst), PMC ou equivalentes.· Experiência em projetos de transformação digital de grande escala.· Conhecimento em governança e compliance.Análise Estratégica e de Dados:Coletar e analisar dados de diversas fontes (financeiros, vendas, mercado, operacionais) para identificar tendências e anomalias.Identificar problemas, gargalos e oportunidades de negócio de forma proativa.Realizar análises comparativas e benchmarking competitivo para identificar melhores práticas.Modelar cenários e simular impactos de decisões estratégicas no negócio.Apresentar insights acionáveis e recomendações estratégicas para a liderança. Levantamento e Especificação de Requisitos:Entrevistar stakeholders de diferentes departamentos e níveis hierárquicos para compreender suas necessidades.Documentar requisitos funcionais (FRD) e não-funcionais detalhados de forma clara e concisa.Criar casos de uso e user stories com critérios de aceitação bem definidos.Elaborar especificações técnicas (SRS) em consonância com as equipes de desenvolvimento.Validar e refinar requisitos com todas as partes interessadas, garantindo alinhamento. Definição de Escopo e Projetos:Colaborar na definição de escopo, objetivos, metas e deliverables de projetos e iniciativas.Alinhar objetivos de negócio com as capacidades e limitações técnicas.Estabelecer critérios de sucesso e métricas de impacto para o projeto.Gerenciar proativamente mudanças de escopo e as expectativas dos stakeholders.Proposição de Soluções:Propor soluções eficientes e inovadoras para melhorar processos e resolver problemas de negócio.Avaliar múltiplas alternativas (desenvolvimento interno, aquisição de sistemas, hibridismo).Realizar análise de custo-benefício e cálculo de ROI de iniciativas propostas.Conduzir prototipagem e validação de conceitos com stakeholders para refinar soluções. Documentação e Comunicação:Elaborar relatórios executivos claros e concisos com recomendações estratégicas.Documentar processos em BPMN, UML e outras notações padrão da indústria.Criar dashboards e visualizações de dados para facilitar a tomada de decisão.Comunicar proativamente status de projetos, riscos e oportunidades para todos os envolvidos. Ponte Negócio-Tecnologia:Traduzir a linguagem técnica para termos de negócio e vice-versa, facilitando a comunicação.Garantir o alinhamento e a colaboração contínua entre equipes técnicas e áreas de negócio.Facilitar workshops, sessões de brainstorming e reuniões de colaboração.Gerenciar expectativas e construir pontes de entendimento entre os lados. Gestão de Stakeholders:Gerenciar o relacionamento e as expectativas de stakeholders de diferentes níveis, incluindo C-Level, líderes departamentais e equipes técnicas.Comunicar-se efetivamente e de forma personalizada com diferentes públicos.Mediar e resolver conflitos de interesse entre áreas ou indivíduos.Realizar apresentações executivas impactantes. Acompanhamento e Melhoria Contínua:Monitorar KPIs e indicadores-chave de desempenho das soluções implementadas.Avaliar o impacto real das implementações e sua aderência aos objetivos.Propor melhorias iterativas e otimizações para os processos e sistemas.Documentar lições aprendidas para aprimorar futuros projetos e processos. Transformação Digital e Inovação:Identificar oportunidades de automação, digitalização e otimização de processos.Propor iniciativas de transformação digital alinhadas com a estratégia global da empresa.Avaliar novas tecnologias e tendências de mercado que possam agregar valor.Apoiar a mudança organizacional e a adoção de novas formas de trabalho e ferramentas.