Descrição do Cargo
Prestar suporte no atendimento ao cliente (balcão e telefone), apoiando a equipe de vendas na identificação de necessidades básicas. Auxilia na execução de atividades de suporte operacional e administrativo, como emissão de notas fiscais e controle de ordens de serviço, e presta apoio à logística. Atua sob supervisão, com foco no aprendizado dos processos, produtos e serviços da empresa.
Responsabilidades Específicas
Apoiar no atendimento consultivo a clientes (principalmente balcão e telefone receptivo), identificando necessidades técnicas e comerciais básicas.
Auxiliar na elaboração e envio de orçamentos e no acompanhamento de pedidos e entregas, sob supervisão
Realizar o contato de pós-venda focado na confirmação de entrega e satisfação básica.
Prestar orientações básicas sobre as soluções.
Receber requisições e emitir as respectivas notas fiscais (NF-e) de saída.
Emitir e controlar ordens de serviço (OS) para manutenções, sob supervisão.
Prestar auxílio à equipe de logística na separação de materiais vendidos, em momentos de alta demanda ou necessidade.
Benefícios
Vale Alimentação
Vale Transporte
Seguro de Vida
Plano de Saúde Participativo
Plano Odontológico
Plataforma de Bem Estar (Psicólogos, nutricionistas...)
Desconto Farmácia
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