Oficina e Serviços Motorizados
Buscamos profissionais para desempenhar funções de atendimento ao cliente, diagnóstico de problemas e orçamentação de serviços, bem como acompanhamento da manutenção e venda de peças.
* Atuação na linha de frente:
o Receber clientes presencialmente ou por telefone, registar informações e compreender as necessidades de manutenção ou reparação das motos;
o Realizar uma inspeção inicial da moto para identificar os serviços necessários;
* Desenvolvimento de soluções personalizadas:
o Elaborar orçamentos detalhados com valores corretos e transparentes para o cliente;
o Apresentar e vender serviços adicionais e peças explicando os benefícios e valor para o cliente;
* Gerenciamento eficaz:
o Abrir, acompanhar e fechar as ordens de serviço direcionando a moto para o setor de serviço adequado;
o Monitorizar o andamento dos serviços na oficina garantir o cumprimento dos prazos e manter o cliente informado;
* Entrega de resultados:
o Entregar a moto ao cliente demonstrando conhecimento sobre os reparos realizados.