DescriptionVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.DescriptionVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes. A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está procurando por um/uma Analista de Operações Logísticas para se juntar ao time de gestão e monitoramento de coletas de sellers.O/A Analista de Transporte - First Mile atua em uma escala 5x2 em revezamento de turnos. É responsável por monitorar o desempenho e a conformidade dos transportadores da operação de coleta (inbound), em coordenação com times internos e externos. Também é responsável por apoiar os lançamentos de novos parceiros logísticos de coleta. O trabalho exige alguém que tenha grande disposição para assumir responsabilidades, tenha habilidades para identificar padrões e tendências, juntamente com a capacidade de examinar detalhes e analisar dados, aprofundando-se nas causas raízes dos problemas operacionais e propondo soluções. As operações serão feitas 7 dias por semana, incluindo feriados; portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função.Local de trabalho: Embu das Artes-SP e Osasco-SPTipo de atuação: PresencialEscala: 5x2Key job responsibilitiesGerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace na Amazon Logística;Monitorar diariamente, hora-hora a operação de coleta dos parceiros logísticos de coleta, resolvendo problemas operacionais para garantia das coletas no prazo;Gerir problemas diários junto os transportadores de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área;Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas no dia-a-dia operacional.Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance;Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais;Responder os tickets abertos pelos vendedores parceiros em relação a temas da coleta;Apresentar métricas para clientes internos e externos – comunicação frequente com os mesmos em busca de soluções operacionais de coleta;Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos no dia-a-dia;Basic QualificationsEnsino Superior Completo (Bacharel) em Engenharia, Administração, Logística ou áreas relacionadas;Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros de coleta simultaneamente com atenção aos detalhes de sua estação;Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de semana e feriados;MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros);Português fluente;Experiência em Logística, Transporte;Disponibilidade para trabalho 100% presencial;Preferred QualificationsInglês intermediário;Excelentes habilidades de Comunicação - lidar com transportadoras como stakeholders/clientes;Conhecimentos de First mile, Last Mile e eCommerce;Experiência anterior no acompanhamento de processos e análises, métricas e resolução de problemas;A pessoa deve estar disposta a trabalhar de forma independente;Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.Company - Amazon Logistica do Brasil - F95Job ID: A3019835Transportation Analyst (Ribeirão Preto), First Mile AMZLEmbu das Artes, São Paulo, Brazil 1 week agoAnalista de Operações - Vaga para Florianopolis/SC, First MileEmbu das Artes, São Paulo, Brazil 1 week agoAnalista Junior de Operações Logísticas - São Paulo/SPSão Paulo, São Paulo, Brazil R$4,240.00-R$4,240.00 3 days agoAnalista de Compras Pleno - São Paulo/SPAnalista de Transportes Pleno - São Bernardo do Campo/SPAnalista Pleno de Planejamento Logístico - Mercado EnviosAnalista de Logística | Reversa e Controle Operacional - São Paulo, SPAnalista de Operações Logísticas - São Paulo/SP
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