Vaga: Agente de Atendimento ao Cliente – 12x36 (Presencial) (MORAR NA REGIAO CENTRAL DE SP)Local: São Paulo / CENTRO / HOMEOFFICEInteressados enviem currículos, podem chamar no WhatsApp: Estamos buscando um(a) Agente de Atendimento ao Cliente para atuar no suporte a hóspedes, gestão de imóveis e resolução de demandas durante toda a jornada de hospedagem.Detalhes da Vaga:Horário: 12h às 00hEscala: 12x36Regime: CLTSalário: R$ 1.881,00Benefícios: VA R$ 340,00 + Reembolso de Transporte + Bônus por captação de imóveisResponsabilidades:Atender hóspedes via chat com tempo de resposta de até 3 minutos.Esclarecer dúvidas sobre os imóveis e solicitar documentos para cadastro.Realizar autorizações em plataformas condominiais e acompanhar check-ins.Verificar limpeza e liberação dos imóveis em casos de late check-in.Auxiliar hóspedes durante a estadia (fechadura, ar-condicionado, enxoval, manutenção, etc.).Atuar de forma proativa na resolução de problemas, inclusive por ligação, vídeo ou visita ao imóvel.Manter lista de prestadores (técnicos, chaveiros, marceneiros etc.).Utilizar aplicativos da operação (Stays, apps de condomínio, apps de fechadura).Organizar agenda de limpeza e enviar aos parceiros diariamente.Garantir que todos os imóveis estejam aptos a receber hóspedes.Realizar vistorias semanais de qualidade e visitas pós-limpeza.Conferir funcionamento geral, estoque básico, amenities e conservação do imóvel.Conhecer bem a região dos imóveis: comércio, regras do condomínio, acessos e facilidades.Requisitos:Excelente comunicação escrita (norma culta) e cordialidade no atendimento.Agilidade e senso de urgência para solucionar problemas.Disponibilidade para atender finais de semana.Boa apresentação e postura profissional.Facilidade com aplicativos e ferramentas digitais.Possuir notebook ou computador.Disponibilidade para deslocamentos constantes.Interessados enviem curriculos, podem chamar diretamente no WhatsApp: Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$3.239,14 por mêsBenefícios:Participação nos lucrosTrabalho remotoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte