Somos a Unimed CuiabáCom 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo.
Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde.
Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.Aqui, todos são bem-vindosQuer fazer parte deste time?
Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.Responsabilidades e atribuiçõesUm breve resumo de como será o seu dia dia:Responsável pela gestão da carteira, acompanhando a performance dos contratos empresariais, identificando ações necessárias para a melhoria na gestão dos contratos, como também verificar novas oportunidades de negócios nas empresas já clientes;Propor melhorias nos processos internos e traçar alternativas às dificuldades apontadas pelas empresas, de forma a fomentar a sua permanência na Operadora;Atender e orientar clientes presenciais ou por telefone, prestar informações quanto aos procedimentos e processos para adesão ao plano de saúde, consulta de dados via sistema, para esclarecer dúvidas aos mesmos;Reunir informações necessárias, realizar negociações de reajuste junto às empresas e participar de reuniões de relacionamento;Responder e-mails dos clientes empresariais e confeccionar pareceres, orientando e propondo soluções, tanto para o cliente quanto para a liderança;Acompanhar a sinistralidade dos contratos, levantar informações, gerir dados, criar planilhas, relatórios, apresentações, e tudo o mais que necessário for, para o bom andamento das atividades e processos do setor, bem como subsidiar as lideranças de informações, a fim de otimizar e nortear a tomada de decisão;Elaborar documentos oficiais, como cartas, ofícios, relatórios, propostas, tabelas de preço e demais documentos que sejam necessários para estabelecer a comunicação com o cliente e subsidiá-lo de informações necessárias para seu melhor atendimento;Confeccionar aditivos e instrumentos jurídicos que sirvam para acordar alterações ou adaptações aos contratos do cliente PJ;Confeccionar atas de reunião para registro escrito sobre todos os acontecimentos e assuntos debatidos durante a reunião, com o intuito de criar um histórico e respaldo para as negociações;Responder ao SAC/Ouvidorias, a fim de esclarecer dúvidas ou questionamentos dos clientes;Informar aos clientes PJ todas e quaisquer mudanças que interfiram no serviço prestado pela cooperativa, bem como sobre mudanças na legislação que tenham impacto na relação entre as partes;Manter os arquivos do setor organizados e as informações estratégicas para o atendimento do dia a dia lançadas nos campos específicos do sistema de dados da Unimed;Manter os materiais de escritório de forma organizada, bem como a limpeza do ambiente de trabalho.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter:Ensino superior completo ou em curso;Noções intermediárias do pacote Office;Desejável experiência com atendimento ao cliente.Informações adicionaisValorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição.
Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.Confira alguns dos benefícios disponíveis:Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação);Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;Vale alimentação;Refeições em nossos restaurantes parceiros;Auxílio creche para pais com filhos de até 4 anos;Seguro de vida;Vale transporte;Mimo aniversário;Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza;Estacionamento para o colaborador;Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone.
Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.
Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MTBuscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador.
Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua.
A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida.
Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida.
Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade.
Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida daspessoas, venha fazer parte da nossa equipeConfira as vagas disponíveis e junte-se a nósHá 49 anos no mercado de Saúde Suplementar a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo.
Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.Nosso compromisso é ofertar serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários, alinhados as inovações tecnológicas e com máxima segurança ao paciente.
Para isso,primamos por uma equipe engajada, ambiente de trabalho saudávelepromoção contínua de treinamento.Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.
Aqui, todos são bem-vindos#SouUnimed #UnimedCuiaba #SangueVerde #Unimedianos