Técnico de Suporte a Usuário de TiA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechTécnico de Suporte a Usuário de TiA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechRequisitos e QualificaçõesNível técnico em Informática com carga horária maior que 1.000 horas; ou nível Médio com experiência profissional mínima de 2 (dois) anos de atuação como profissional técnico de suporte de TI.Treinamentos/CertificaçõesCurso Sistema Operacional Windows 10 ou superior;Curso Microsoft Office 2019 ou 365;Curso ITIL Foundation v3 ou superior;Curso de atendimento ao cliente;Responsabilidades Do CargoEsclarecer dúvida dos usuários em sistemas, hardware, redes e rotinas da DTI;Registrar chamados para os serviços disponibilizados pela DTI;Prestar suporte remoto aos usuários que solicitam serviços da DTI;Realizar configurações/instalações básicas de softwares, drivers, dispositivos etc;Realizar treinamento remoto de módulos de sistemas corporativos ou aplicativos, como pacote Office, editores de imagem, editores de PDF etc;Acompanhar chamados encerrados que requeiram reavaliação do resultado e confirmação;Realizar pesquisa de satisfação junto aos usuários da DTI; e manter atualizada a base de conhecimentos com informações que aprimorem o funcionamento da Centralde Serviços e dos demais níveis de atendimento.Informações AdicionaisAtuação presencial.Oportunidades de desenvolvimento profissionalVale Alimentação/Refeição | Wiipo FlexVale transporte (Opcional)️️Total Pass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação Parcerias Educacionais????Seguro de vida#Tech#VemSerGreaterValorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!São José, Santa Catarina, Brazil 3 weeks agoSão José, Santa Catarina, Brazil R$2,125.00-R$2,125.00 6 hours agoanaista de atendimento e suporte técnico26586 - Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr - Controle de AcessoSão José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoSão José, Santa Catarina, Brazil 4 hours agoSão José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoSão José, Santa Catarina, Brazil 6 hours agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoTécnico de Suporte (Foco Zabbix e Grafana)São José, Santa Catarina, Brazil 6 months agoANALISTA SUPORTE COMERCIAL 8H - LOJA VIVO CONTINENTE PARK SHOPPINGSão José - SCEfetivoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoAnalista de Customer Success - Implantação e Suporte26651 - Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr - Energia SolarSão José, Santa Catarina, Brazil 1 day ago5113 - ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO IIAnalista de Suporte Jr (Builder - projetos e instalações hidráulicas)Analista de Suporte Residente - Software Tributário - Palhoça/SCPalhoça, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
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